Terakhir Diperbarui: 15 Januari 2026

Kebijakan Privasi Pajaktoro

Di Pajaktoro, privasi Anda bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sebagai member platform kami.

Komitmen Kami

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Enam pilar utama yang menjadi landasan perlindungan privasi dan keamanan data di platform Pajaktoro.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server Pajaktoro dienkripsi menggunakan protokol TLS terbaru, memastikan tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat informasi sensitif Anda.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi Anda disimpan di server berkeamanan tinggi dengan kontrol akses berlapis. Hanya staf berwenang yang dapat mengakses data Anda, dan setiap akses dicatat dalam log audit.

Kontrol Data di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Pajaktoro menyediakan mekanisme yang jelas untuk menjalankan hak-hak ini.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Pajaktoro tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi kami disusun sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku, termasuk standar internasional GDPR dan peraturan lokal Indonesia.

Notifikasi Pelanggaran

Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 72 jam sesuai standar internasional.

Ringkasan Singkat: Pajaktoro mengumpulkan data Anda hanya untuk tujuan operasional platform yang sah, tidak menjualnya ke pihak ketiga, dan memberikan Anda kontrol penuh atas informasi pribadi Anda.

1. Pendahuluan

Pajaktoro ("kami", "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap member dan pengguna yang mengakses layanan kami di pajaktoro.com. Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi yang menjelaskan praktik pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi Anda.

Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang Pajaktoro sediakan, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan setiap interaksi Anda dengan tim kami. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Pajaktoro, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Jika ada istilah dalam kebijakan ini yang tidak Anda setujui, mohon hentikan penggunaan layanan kami dan hubungi tim support untuk mendiskusikan opsi yang tersedia bagi Anda.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk memberikan layanan yang optimal kepada Anda. Berikut adalah penjelasan lengkapnya:

2.1 Data yang Anda Berikan Langsung

  • Informasi Pendaftaran: Nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Foto KTP, NPWP (jika diperlukan), foto selfie, dan dokumen pendukung lainnya.
  • Informasi Keuangan: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan nama e-wallet (DANA, OVO, GoPay) yang digunakan untuk deposit dan penarikan dana.
  • Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan kepada tim customer service kami melalui live chat atau email.

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan versi aplikasi yang Anda gunakan.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, fitur yang digunakan, dan pola interaksi dengan platform.
  • Data Lokasi: Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk memenuhi kewajiban regulasi.
  • Cookie dan Data Sesi: Informasi yang disimpan di perangkat Anda untuk mempertahankan sesi login dan preferensi.

2.3 Data Transaksi

Kami mencatat seluruh riwayat transaksi keuangan termasuk deposit, penarikan dana, taruhan yang ditempatkan, dan hasil taruhan. Data ini diperlukan untuk kepatuhan regulasi dan keamanan akun Anda.

Jenis Data Tujuan Pengumpulan Wajib/Opsional
Nama & Email Identifikasi akun, komunikasi resmi Wajib
Tanggal Lahir Verifikasi usia (min. 18 tahun) Wajib
KTP / Dokumen ID Verifikasi identitas (KYC) Wajib
Rekening Bank / E-Wallet Pemrosesan deposit dan penarikan dana Wajib
Alamat IP Keamanan, deteksi penipuan Otomatis
Preferensi Notifikasi Personalisasi komunikasi Opsional

3. Cara Penggunaan Data

Pajaktoro menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Operasional Akun: Membuat dan mengelola akun Anda, memverifikasi identitas, dan memproses transaksi keuangan.
  • Pencegahan Penipuan: Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas mencurigakan, kecurangan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan kami.
  • Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum terkait anti pencucian uang (AML), pencegahan pendanaan terorisme (CFT), dan regulasi gaming internasional.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan antarmuka, performa, dan fitur platform.
  • Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
  • Dukungan Pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan dari member.
  • Program Promosi: Mengelola bonus, cashback, dan program VIP yang Anda ikuti — hanya jika Anda telah mengaktifkan notifikasi promosi.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pengambilan keputusan otomatis yang berdampak signifikan pada Anda tanpa keterlibatan manusia. Setiap keputusan penting terkait akun selalu melibatkan tinjauan manual dari tim kami.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pajaktoro memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah, meliputi:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta, termasuk pendaftaran akun, transaksi keuangan, dan akses platform.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, seperti verifikasi identitas untuk kepatuhan AML/CFT.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk melindungi keamanan platform, mencegah penipuan, dan meningkatkan layanan kami.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan notifikasi promosi, kami hanya mengirimkan jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit yang dapat Anda cabut kapan saja.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Pajaktoro tidak menjual data pribadi Anda. Namun, dalam kondisi tertentu kami dapat berbagi data dengan:

5.1 Mitra Pembayaran

Untuk memproses deposit dan penarikan dana, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran yang telah terverifikasi, termasuk gateway pembayaran, bank lokal, dan penyedia e-wallet. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.

5.2 Penyedia Layanan Teknologi

Kami menggunakan layanan dari pihak ketiga untuk hosting server, analitik platform, dan dukungan keamanan. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.

5.3 Otoritas Regulasi

Kami wajib melaporkan data tertentu kepada otoritas gaming dan keuangan yang berwenang sesuai dengan lisensi operasional kami. Ini termasuk laporan AML dan informasi yang diminta dalam penyelidikan resmi.

5.4 Kewajiban Hukum

Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, Pajaktoro dapat mengungkapkan data Anda kepada pihak berwenang. Kami akan berusaha memberitahu Anda sebelumnya kecuali jika dilarang secara hukum.

6. Cookie & Teknologi Pelacak

Pajaktoro menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti mempertahankan sesi login dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Kinerja: Membantu kami memahami cara Anda menggunakan platform sehingga kami dapat meningkatkan performa dan antarmuka.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti pengaturan tampilan, odds format, dan notifikasi.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan serta melindungi akun Anda.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.

7. Retensi & Penghapusan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun Anda aktif di platform.
  • Data Setelah Penutupan Akun: Kami menyimpan data transaksi dan identitas selama minimal 5 tahun setelah penutupan akun untuk kepatuhan regulasi AML.
  • Log Keamanan: Data log aktivitas disimpan selama 2 tahun untuk tujuan investigasi keamanan.
  • Komunikasi Support: Riwayat percakapan dengan customer service disimpan selama 3 tahun.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

8. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai member Pajaktoro, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak Akses

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.

Hak Koreksi

Memperbarui data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum.

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu.

Hak Portabilitas

Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Keberatan

Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim kami melalui live chat atau kirim email ke [email protected]. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa beberapa hak mungkin terbatas jika bertentangan dengan kewajiban hukum kami.

9. Keamanan Data

Pajaktoro menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran:

  • Enkripsi Data: Semua data sensitif dienkripsi baik saat dikirim (in-transit) maupun saat disimpan (at-rest) menggunakan standar enkripsi AES-256.
  • Firewall & Monitoring: Infrastruktur kami dilindungi oleh firewall canggih dan sistem monitoring real-time yang aktif 24/7.
  • Autentikasi Berlapis: Verifikasi dua langkah (2FA) tersedia dan direkomendasikan untuk semua akun member.
  • Audit Keamanan: Kami melakukan penetration testing dan audit keamanan secara berkala oleh pihak ketiga independen.
  • Pelatihan Staf: Semua staf yang menangani data pribadi mendapatkan pelatihan keamanan data secara rutin.

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kami mendorong Anda untuk juga mengambil langkah-langkah keamanan sendiri, seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan 2FA pada akun Anda.

10. Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional globalnya, Pajaktoro mungkin mentransfer data pribadi Anda ke server atau mitra yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan standar perlindungan setara dengan yang berlaku di Indonesia.
  • Mekanisme transfer yang disetujui secara internasional seperti Standard Contractual Clauses (SCC).
  • Hanya mentransfer data ke yurisdiksi yang memiliki tingkat perlindungan data yang memadai.

11. Perlindungan Data Anak

Layanan Pajaktoro ditujukan secara eksklusif untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan data dari pengguna di bawah umur, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Jika Anda mengetahui bahwa seseorang di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, mohon segera hubungi tim kami.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Pajaktoro berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform saat Anda login berikutnya.
  • Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda (untuk perubahan signifikan).
  • Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Penggunaan berkelanjutan atas layanan Pajaktoro setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

13. Kontak & Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Pajaktoro — cara tercepat untuk mendapatkan respons.
  • Email: [email protected] (waktu respons maksimal 2x24 jam kerja).

Untuk permintaan yang berkaitan dengan data pribadi (akses, koreksi, penghapusan), mohon sertakan informasi akun Anda dan deskripsi permintaan yang jelas agar kami dapat memprosesnya dengan tepat.

Anda juga dapat membaca FAQ kami untuk jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.

Bergabung dengan Aman

Data Anda Aman di Pajaktoro

Kami membangun sistem perlindungan data terbaik agar Anda bisa menikmati taruhan dengan tenang. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.